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THE FOUR FIGURES THE PAPER ASKS FOR, EACH WITH ITS QUALIFIERवे चार आँकड़े जो प्रश्नपत्र माँगता है, हर एक अपनी शर्त के साथ

Four target figures are asked far more often than any others. Learn them with their qualifiers attached. A bare number without its condition is the commonest way to lose this mark.

• 55 PER CENT — LETTERS IN HINDI FROM A REGION C OFFICEThis is the target for letters written in Hindi going FROM A REGION C OFFICE to offices in Regions A, B and C. Note the qualifier. This is the REGION C figure, not a national one. A Region A office works to a much higher target.
• 30 PER CENT — NOTING IN HINDIThe Annual Programme target for writing NOTING in Hindi. This one IS a flat figure. It does not vary by region.
• 100 PER CENT — REPLIES TO LETTERS RECEIVED IN HINDI
• 100 PER CENT — DOCUMENTS UNDER SECTION 3(3) OF THE ACTNow see why two of the four are 100 per cent, and write this reason in your answer. A reply to a Hindi letter is required by RULE 5. A Section 3(3) document is required by the ACT ITSELF. Both are LEGAL OBLIGATIONS. Nobody has any discretion to fall short. So any target below 100 would make no sense at all. And see why noting carries the LOWEST figure of the four. Noting is internal drafting. It is done at speed, in the officer's own habitual language. It is the hardest habit in the office to change. So the Programme sets a figure that can actually be reached and then raised. A higher figure would simply be ignored.

चार लक्ष्य-आँकड़े बाकी सबसे कहीं ज्यादा पूछे जाते हैं। इन्हें इनकी शर्तों के साथ जोड़कर सीखिए। शर्त के बिना नंगी संख्या याद रखना ही इस अंक को खोने का सबसे आम तरीका है।

• 55 प्रतिशत — "ग" क्षेत्र के कार्यालय से हिंदी में पत्रयह "ग" क्षेत्र के कार्यालय से "क", "ख" और "ग" क्षेत्र के कार्यालयों को हिंदी में लिखे जाने वाले पत्रों का लक्ष्य है। शर्त पर ध्यान दीजिए। यह "ग" क्षेत्र का आँकड़ा है, राष्ट्रीय नहीं। "क" क्षेत्र का कार्यालय कहीं ऊँचे लक्ष्य पर काम करता है।
• 30 प्रतिशत — हिंदी में टिप्पणहिंदी में टिप्पण लिखने का वार्षिक कार्यक्रम लक्ष्य। यह वाला सपाट आँकड़ा है। यह क्षेत्र के अनुसार नहीं बदलता।
• 100 प्रतिशत — हिंदी में मिले पत्रों के उत्तर
• 100 प्रतिशत — अधिनियम की धारा 3(3) के दस्तावेजअब देखिए कि चार में से दो सौ प्रतिशत क्यों हैं, और यह कारण अपने उत्तर में लिखिए। हिंदी पत्र का उत्तर नियम 5 से अनिवार्य है। धारा 3(3) का दस्तावेज स्वयं अधिनियम से अनिवार्य है। दोनों कानूनी बाध्यताएँ हैं। किसी को कम करने का विवेकाधिकार है ही नहीं। इसलिए 100 से नीचे कोई भी लक्ष्य बेमानी होता। और देखिए कि चारों में सबसे कम आँकड़ा टिप्पण पर क्यों है। टिप्पण भीतर का आलेखन है। यह तेजी में, अधिकारी की अपनी अभ्यस्त भाषा में होता है। कार्यालय में इससे कठिन आदत कोई नहीं बदलती। इसलिए कार्यक्रम वह आँकड़ा रखता है जो सचमुच पूरा हो सके और फिर बढ़ाया जा सके। ऊँचा आँकड़ा तो बस अनदेखा कर दिया जाता।

Annual Programme, Department of Official Language

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THE CORRESPONDENCE GRID, WHERE BOTH ENDS MATTERपत्राचार का ग्रिड, जहाँ दोनों सिरे मायने रखते हैं

Where the letter is written does not fix the target by itself. It depends on WHERE IT IS WRITTEN and on WHERE IT IS GOING. So your answer is a grid.

• FROM A REGION A OFFICETo Region A, 100 PER CENT. To Region B, 100 PER CENT. To Region C, 65 PER CENT.
• FROM A REGION B OFFICETo Region A, 90 PER CENT. To Region B, 90 PER CENT. To Region C, 55 PER CENT.
• FROM A REGION C OFFICE55 PER CENT to all three. Now read the grid instead of memorising nine numbers. It has a clear logic. The figure FALLS as the letter travels away from the Hindi heartland. Writing from Region A to Region A or B is expected to be entirely in Hindi. Writing from anywhere into Region C drops to the fifties and sixties. And see the one row that does not vary. A REGION C OFFICE works to a single flat 55 PER CENT wherever it writes. That is the figure asked most often. Now you can see it is one row of a grid, and not a national target.

पत्र कहाँ लिखा गया, यह अकेले लक्ष्य तय नहीं करता। यह इस पर भी निर्भर है कि वह जा कहाँ रहा है। इसलिए आपका उत्तर एक ग्रिड है।

• "क" क्षेत्र के कार्यालय से"क" क्षेत्र को 100 प्रतिशत। "ख" क्षेत्र को 100 प्रतिशत। "ग" क्षेत्र को 65 प्रतिशत।
• "ख" क्षेत्र के कार्यालय से"क" क्षेत्र को 90 प्रतिशत। "ख" क्षेत्र को 90 प्रतिशत। "ग" क्षेत्र को 55 प्रतिशत।
• "ग" क्षेत्र के कार्यालय सेतीनों को 55 प्रतिशत। अब नौ संख्याएँ रटने के बजाय ग्रिड पढ़िए। इसमें साफ तर्क है। जैसे-जैसे पत्र हिंदी क्षेत्र से दूर जाता है, आँकड़ा गिरता है। "क" से "क" या "ख" को लिखना पूरी तरह हिंदी में अपेक्षित है। कहीं से भी "ग" क्षेत्र में लिखना पचास-साठ पर उतर आता है। और वह एक पंक्ति देखिए जो बदलती ही नहीं। "ग" क्षेत्र का कार्यालय कहीं भी लिखे, एक सपाट 55 प्रतिशत पर काम करता है। यही आँकड़ा सबसे ज्यादा पूछा जाता है। अब आप देख सकते हैं कि यह ग्रिड की एक पंक्ति है, राष्ट्रीय लक्ष्य नहीं।

Annual Programme, correspondence targets

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THE OTHER TARGETS IN THE ANNUAL PROGRAMMEवार्षिक कार्यक्रम के दूसरे लक्ष्य

Beyond correspondence the Programme fixes targets for several other kinds of work. Read each row across as REGION A, then REGION B, then REGION C.

• AT 100 PER CENT IN ALL THREE REGIONS
  • TRAINING IN HINDI, covering language, typing and stenography alike.
  • REPLYING to letters received in Hindi.
  • And the PURCHASE OF BILINGUAL COMPUTERS AND EQUIPMENT.
• WORK DONE THROUGH HINDI70, 60, 30.
• HINDI TYPING80, 70, 40.
• HINDI DICTATION AND KEYBOARD65, 55, 30.
• BUYING HINDI AND REGIONAL-LANGUAGE JOURNALS AND BOOKSA FLAT 50 PER CENT in all three regions. This is the ONE row that does not vary by region, so mark it. Now one caution, about a figure that will look familiar to you. WORK DONE THROUGH HINDI in Region C is 30 per cent. The NOTING target is also 30 per cent. They are DIFFERENT rows. The noting figure is flat across the country. The work-done figure is the Region C entry of a row that runs 70, 60, 30. If a question gives you 30 per cent and asks what it is for, either answer can fit. So read which word the question uses.

पत्राचार के आगे भी कार्यक्रम कई तरह के काम के लक्ष्य तय करता है। हर पंक्ति को इस क्रम में पढ़िए — "क" क्षेत्र, फिर "ख", फिर "ग"।

• तीनों क्षेत्रों में 100 प्रतिशत पर
  • हिंदी में प्रशिक्षण, चाहे वह भाषा हो, टंकण हो या आशुलिपि।
  • हिंदी में मिले पत्रों के उत्तर।
  • और द्विभाषी कंप्यूटर तथा उपकरणों की खरीद।
• हिंदी के माध्यम से किया गया काम70, 60, 30।
• हिंदी टंकण80, 70, 40।
• हिंदी श्रुतलेख और कीबोर्ड65, 55, 30।
• हिंदी और क्षेत्रीय भाषा की पत्रिकाएँ तथा पुस्तकें खरीदनातीनों क्षेत्रों में सपाट 50 प्रतिशत। यही एक पंक्ति है जो क्षेत्र के अनुसार नहीं बदलती, इसलिए इस पर निशान लगा लीजिए। अब एक सावधानी, एक ऐसे आँकड़े के बारे में जो आपको जाना-पहचाना लगेगा। "ग" क्षेत्र में हिंदी के माध्यम से किया गया काम 30 प्रतिशत है। टिप्पण का लक्ष्य भी 30 प्रतिशत है। ये अलग-अलग पंक्तियाँ हैं। टिप्पण का आँकड़ा पूरे देश में सपाट है। काम वाला आँकड़ा उस पंक्ति की "ग" प्रविष्टि है जो 70, 60, 30 चलती है। अगर प्रश्न आपको 30 प्रतिशत देकर पूछे कि यह किसका है, तो दोनों उत्तर बैठ सकते हैं। इसलिए देखिए कि प्रश्न कौन-सा शब्द इस्तेमाल कर रहा है।

Annual Programme, other targets

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HOW PROGRESS IS REPORTED, AND A CAUTION ABOUT EVERY FIGURE HEREप्रगति की रिपोर्ट कैसे जाती है, और यहाँ के हर आँकड़े पर एक सावधानी

Targets without reporting are only intentions. So the Programme fixes how your progress travels upward.

• HOW OFTENProgress against these targets is reported QUARTERLY.
• WHO LOOKS AT IT FIRSTThe OFFICIAL LANGUAGE IMPLEMENTATION COMMITTEE reviews the QUARTERLY RETURN at its meeting. That is why an OLIC meets once in three months. It is not a coincidence. The meeting exists to receive the return.
• AND WHERE IT ENDS UPYou have followed this chain already on the Resolution page. The quarterly returns build the ANNUAL ASSESSMENT REPORT. That report is laid on the table of BOTH HOUSES of Parliament and sent to ALL STATE GOVERNMENTS. So the form you fill in at the end of a quarter is the bottom of a chain that ends in Parliament.
• A CAUTION ABOUT EVERY FIGURE HEREThe Department of Official Language ISSUES THE ANNUAL PROGRAMME AFRESH EACH YEAR, and its targets CAN BE REVISED. The figures given here are the long-standing ones that question papers use. If you are working to them in an office rather than answering a paper, use the CURRENT YEAR'S Programme.

रिपोर्ट के बिना लक्ष्य केवल इरादे रह जाते हैं। इसलिए कार्यक्रम यह भी तय करता है कि आपकी प्रगति ऊपर कैसे पहुँचेगी।

• कितनी बारइन लक्ष्यों की प्रगति की रिपोर्ट तिमाही दी जाती है।
• उसे पहले कौन देखता हैराजभाषा कार्यान्वयन समिति अपनी बैठक में तिमाही विवरणी की समीक्षा करती है। इसीलिए राजभाषा कार्यान्वयन समिति तीन महीने में एक बार बैठती है। यह संयोग नहीं है। बैठक है ही विवरणी लेने के लिए।
• और यह जाकर रुकती कहाँ हैयह शृंखला आप संकल्प वाले पृष्ठ पर देख चुके हैं। तिमाही विवरणियों से वार्षिक मूल्यांकन प्रतिवेदन बनता है। वह प्रतिवेदन संसद के दोनों सदनों के पटल पर रखा जाता है और सभी राज्य सरकारों को भेजा जाता है। यानी तिमाही के अंत में आप जो फार्म भरते हैं, वह उस शृंखला का सबसे निचला सिरा है जो संसद तक जाती है।
• यहाँ के हर आँकड़े पर सावधानीराजभाषा विभाग वार्षिक कार्यक्रम हर वर्ष नया जारी करता है, और उसके लक्ष्य बदल सकते हैं। यहाँ दिए आँकड़े वही पुराने चले आ रहे आँकड़े हैं जो प्रश्नपत्र इस्तेमाल करते हैं। अगर आप प्रश्नपत्र का उत्तर नहीं, बल्कि कार्यालय का काम कर रहे हैं, तो चालू वर्ष का कार्यक्रम देखिए।

Annual Programme; quarterly returns